Prise de poste ou négociation avec de nouveaux interlocuteurs : comment créer la relation ?
Lors d'une prise de poste ou d'une négociation avec des interlocuteurs qu'on ne connaît pas, je conseille toujours à mes clients de se...
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Gestion du changement : Adaptez votre plan de communication à chaque étape de votre projet
Je trouve souvent qu'on réduit la gestion du changement au plan de communication. S'il ne fait pas tout, il reste malgré tout, un des...
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Comment déléguer efficacement ?
Savoir bien déléguer est une des compétences clés du management. Pourquoi ? 👍Parce que cela vous fait gagner du temps et vous permet de...
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Avec qui rédiger un accord d'entreprise ?
Avez-vous déjà eu à gérer un accord d'entreprise mal conçu ou rédigé ? C'est la difficile expérience d'un de mes clients actuel avec un...
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A quel type de résistance au changement êtes-vous confronté ?
Vous conduisez un projet de transformation : êtes-vous certain d'avoir bien évalué la résistance au changement pour le réussir ? Si la...
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QVT : avez-vous réellement un problème de "communication " dans votre entreprise ?
Avez-vous réellement un problème de communication ? J'ai pu constater qu'une majorité de gens parlaient de problèmes de communication...
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Avant de négocier, identifier votre solution de repli pour renforcer votre pouvoir de négociation
A l'occasion d'une série de wébinaires avec Henri GUYOT sur la négociation collective, je vous avais parlé d'une méthode que...
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Les incontournables pour préparer sa stratégie de négociation
La négociation fait partie du quotidien professionnel de nombreuses personnes. On pense immédiatement aux commerciaux et aux acheteurs....
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Prévenez les conflits au sein de votre équipe avec une charte comportementale
Comme tout DRH et manager, je me suis parfois sentie démunie face à un conflit entre personnes au sein d'une équipe. Et souvent,...
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Les 3 étapes de l'escalade dans un conflit : où en êtes vous ?
Une fois identifiés les signes de tension, analyser où les parties en conflit en sont dans le processus d'escalade vous permettra...
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Conflit inter-personnel : soyez attentifs aux premiers signes de tension et intervenez vite !
La première compétence à maîtriser en matière de gestion de conflit est une compétence d'observation puisqu'il d'agit d'identifier le...
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Améliorer votre climat social et l'engagement de vos collaborateurs au quotidien
Il y a quelques années de cela quand je travaillais dans l'industrie de l'aluminium puis la chimie, la tendance autour des baromètres...
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Comment établir une relation de confiance avec son collaborateur ?
En matière de qualité de vie au travail, on peut avoir tendance à penser qu'il suffit de trouver la bonne entreprise, avec la culture qui...
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Risque de conflit social : êtes-vous suffisamment préparé ?
Celles et ceux qui en ont fait l'expérience le savent, gérer un conflit social n'est pas une partie de plaisir. Et souvent, personne ne...
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Et si vous adaptiez votre style de management au niveau d'autonomie de votre collaborateur ?
Souvent dans les entretiens de recrutement, on a la fameuse question : "quel type de manager êtes-vous ?" Et là, beaucoup répondent : "un...
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Et si on désamorçait le conflit social avant qu'il n'éclate ?
J'ai malheureusement eu quelques gros conflits sociaux à gérer dans ma carrière. Je dis malheureusement car ces conflits laissent souvent...
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On a de l'autorité quand on est respecté par son équipe, non craint ...
Le management par la peur, vous connaissez ? Et oui malheureusement, ça existe encore ... Et c'est parfois plus un problème de...
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Et si on arrêtait de se focaliser sur les opposants au changement ?
Lorsqu'on a à mettre en oeuvre un changement - qu'il soit technique, organisationnel, social, managérial ou culturel - une des erreurs...
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Négociation : accorder autant d'importance à la relation avec la partie adverse qu'au sujet en jeu
Encore trop souvent, j'ai pu observer que la négociation se résumait à une lutte de positions, avec des gagnants et des perdants ... Sauf...
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La Communication Non Violente pour réagir constructivement suite à des paroles blessantes
Au travail comme à la maison, ce n'est pas toujours facile de réagir de manière appropriée suite à des paroles blessantes. 😣On s'énerve...
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