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Que faire si un salarié de votre équipe se plaint d'être harcelé ?

En tant que DRH ou manager, on a été nombreux à être confrontés à des plaintes de harcèlement, sexuel ou moral. Le sujet est délicat car il peut avoir des répercussions importantes sur les individus et les équipes. Alors la peur est grande d'accuser à tort ou bien de laisser faire l'inacceptable ...


❓Que faire dans ces situations ?


1️⃣ ON EVALUE LA SITUATION

• Par un entretien avec le plaignant pour recueillir les faits précis et datés (e-mails, écrits, paroles échangées, témoins) ;

•Par un entretien avec le salarié accusé pour recueillir sa version des faits ;

•Si les faits reprochés sont suffisants et plausibles, on demande au service RH l’ouverture d’une enquête.


2️⃣ ON MENE L'ENQUETE

•avec le reste de l’équipe ;

•le CSE ;

•le Médecin du travail.

En cas de besoin, on demande aux témoins de rédiger des attestations (en cas de futur contentieux).


3️⃣ ON AGIT

•Si le harcèlement n'est pas avéré : méthodes de résolution de conflits, médiateur ;

•Si le comportement est constitutif de harcèlement, sanctionner le salarié responsable ;

•En cas de conflit avancé, ne pas laisser les 2 salariés travailler ensemble.


4️⃣ ON EN PARLE AU SEIN DE L'EQUIPE/ DE L'ETABLISSEMENT

•On revoit les règles de fonctionnement de l’équipe

•On fait une piqûre de rappel sur le harcèlement


Une problématique à résoudre sur ce sujet épineux au sein de votre entreprise ?

Contactez moi :

📩 stephanie.villetard@lebonsensrh.fr

📱06 63 37 72 15




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