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La Communication Non Violente pour réagir constructivement suite à des paroles blessantes

Au travail comme à la maison, ce n'est pas toujours facile de réagir de manière appropriée suite à des paroles blessantes. 😣On s'énerve ou bien on se tait pour éviter l'escalade !


Pour établir des relations respectueuses, vous ne devez pourtant pas accepter ces remarques blessantes.

❓ Alors comment s'y prendre ?

Tout d'abord, mon premier conseil est de ne pas réagir sous le coup d'une trop forte émotion. Prenez quelques minutes si nécessaire pour vous recentrer en respirant profondément ou en marchant. 🛤


Lorsque vous sentez que vous êtes suffisamment posé, utilisez cette simple méthode issue de la communication non violente :


✔ Présenter les faits : "tu viens de me dire que ...." ✔ Exprimer votre ressenti : "cette remarque me blesse car ..." ✔ Exprimer votre besoin : "j'ai besoin de ..." ✔ Faire une proposition et demander son accord


Avez vous déjà essayé ?



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