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Comment réagir face à une personne en colère ?

J'avais envie de vous partager un tips très important à avoir en tête en cas de conflit avec une personne. Elle s'énerve, tient un discours virulent et vous attaque.

J'avais envie de vous partager un tips très important à avoir en tête en cas de conflit avec une personne. Elle s'énerve, tient un discours virulent et vous attaque.

Vous l'interrompez, vous fâchez à votre tour, vous justifiez... et c'est l'escalade 😡


Pour l'aider à se calmer et vous permettre de reprendre une discussion plus apaisée, il est souvent plus utile de la laisser se décharger de sa colère, de tout ce qu'elle a sur le cœur. Et attendre calmement qu'elle ait fini.


Essayez, vous verrez ! Et n'hésitez pas à partager votre expérience.





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